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Garantia das Réplicas

A RelogiosImportadosSP fornece aos seus clientes garantia de 6 meses, contando á partir da data da entrega.

Junto com o relógio o cliente vai receber o CARTÃO DE GARANTIA contendo todos os detalhes e prazos a serem cumpridos, tendo o cliente guardar em local seguro e de fácil acesso para quando necessário.

A garantia cobre apenas problemas de funcionamento decorrentes de defeitos de fabricação, no caso : MÁQUINA DO RELÓGIO.

A garantia não cobre os dados no vidro, pulseiras, presilha, pinos, botões, danos acidentais e excesso de uso. Também não cobre os danos feitos pelo mau uso na água, quando usado fora das recomendações.

A garantia perde seu efeito se feito reparo por alguém que não seja da nossa empresa. 

Nossos relógio suporta até 20 metros de profundidade, relógio vedado por uma máquina Italiana de alta precisão evitando qualquer problema com contato com água.

O relógio em contato com água quente, sauna ou chuveiro deve ser evitado devido a borracha de silicone que faz sua vedação, essa borracha pode derreter e entrar água no relógio causando
problemas com maquinário e mostrador do relógio.

Caso tenha o contato com agua fria ( Chuveiro frio, piscinas, etc ), nunca mexer nos botões, pinos ou qualquer ajuste no relógio, pois problemas pode ocorrer e o cliente perder a garantia. 

O relógio deverá ser enviado para nossa Caixa Postal com o frete pago e com o valor do frete do retorno. Se o problema for constatado, o relógio será consertado ou subtituído por um novo e idêntico. Neste caso problema  fica por conta da RelógiosImportadosSP.

Ao enviar seu produto, o cliente precisa enviar junto uma carta com seus dados de contato e explicando os problemas e motivos do reparo ou da possível troca.

O relógio tem que estar acompanhado do certificado de garantia assinado pela nossa empresa, ficando assim impossível dar qualquer resultado final sem o mesmo.

Conferir no ato da entrega á partir do envio, temos total controle sobre as datas em nosso banco de dados, sendo assim totalmente inviolável.

Caso o cliente não gostar do modelo solicitado , Terá o prazo de 48hs para o envio do Relógio a www.relogiosimportadossp.com.br, caso contrário não iremos fazer a troca, pois nossos fornecedores em Miami-U.S.A estipula o prazo e não aceita mais devoluções, favor não insistir !

O cliente deverá escrever o nome do modelo e o código do relógio para troca, e colocar dentro da caixa junto com o valor do frete de retorno !